সুরক্ষা প্রথমে
অ্যাকাউন্ট ডেটা আলাদা স্তরে রাখা হয় সাধারণত ঢাকাভিত্তিক ব্যবহারকারীরা মোবাইল থেকেই সেটিংস দেখে নেন
এই পৃষ্ঠায় c80 App-এর তথ্য সুরক্ষা, কুকি ব্যবহার, আর ব্যবহারকারীর অধিকার পরিষ্কারভাবে বলা আছে ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সারা বাংলাদেশে যারা মোবাইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালান, তাদের জন্য লেখা
নিবন্ধন করুন লগইন করুনপ্রশ্ন থাকলে c80 সাহায্য কেন্দ্র দেখুন পেমেন্ট নীতির জন্য বাংলাদেশের পেমেন্ট নির্দেশনা পড়ুন
কার্যকর তারিখ: অক্টোবর 2026 এই নীতি c80 App-এ আপনার তথ্য কীভাবে নেওয়া, রাখা, আর ব্যবহার করা হয় তা বোঝায়
নীতিটা সংক্ষিপ্ত, কিন্তু কাজের আপনি লগইন করলে, ব্রাউজ করলে, বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালালে কিছু তথ্য নথিভুক্ত হয়
অ্যাকাউন্ট ডেটা আলাদা স্তরে রাখা হয় সাধারণত ঢাকাভিত্তিক ব্যবহারকারীরা মোবাইল থেকেই সেটিংস দেখে নেন
কুকি, প্রোফাইল, আর অ্যাক্টিভিটি ডেটা নিয়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন প্রয়োজন হলে 3টি ধাপে অনুরোধ পাঠানো যায়
আপনি জানতে পারেন c80 App কী ধরনের তথ্য রাখে, আর কেন রাখে এতে সাধারণত নাম, যোগাযোগ, ডিভাইস তথ্য, আর সেশন ইতিহাস থাকে
বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী Dhaka, Chattogram, আর Sylhet থেকে মোবাইলেই এই তথ্য দেখেন চাইলে c80 App আর c80 নিবন্ধন পাতা একসাথে দেখে নিতে পারেন
আপনার তথ্য মুছতে বলা যায়, যদি সেটি আর দরকার না থাকে যাচাই শেষ হলে সাধারণত 5 কর্মদিবসের মধ্যে অনুরোধ দেখা হয়
যে তথ্য আইনি কারণে রাখতে হয়, তা আলাদা থাকতে পারে তবু অপ্রয়োজনীয় প্রোফাইল ডেটা, পুরোনো ডিভাইস লগ, আর কিছু কুকি রেকর্ড সরানো যায়
আপনি কুকি কমাতে পারেন, আর ব্রাউজার সেটিং বদলাতে পারেন এতে ব্যক্তিগত সাজেশন কম দেখাতে পারে, তবে মূল অ্যাকাউন্ট কাজ চালু থাকে
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে চালানো লেনদেন-সংক্রান্ত রেকর্ড আলাদা নিরাপত্তায় রাখা হয় বিস্তারিত নীতির জন্য ব্যবহারের শর্ত এবং দায়িত্বশীল ব্যবহারের নিয়ম দেখুন
অধিকার ব্যবহার করলেও সেবা কমে যায় না আপনার তথ্য দেখা, মুছে ফেলা, বা সীমিত করার অনুরোধে আলাদা কোনো শাস্তি নেই
এমনকি কেউ প্রাইভেসি সেটিং বদলালেও c80 App-এর মূল ফিচার চলতে থাকে এক্ষেত্রে 99.2% আপটাইমের নীতি-ভিত্তিক সার্ভিস ধারাবাহিকতা রাখা হয়
কখনও অনুরোধ পাঠালে পরিচয় মিলিয়ে দেখা হয় এতে অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং কমে, আর ভুল হাতে ডেটা যাওয়ার ঝুঁকি কমে
সাধারণত 2টি তথ্য মিললেই কাজ শুরু হয় প্রয়োজনে c80 Login স্ক্রিনের তথ্য, ফোন নম্বর, আর সাম্প্রতিক সেশন ইতিহাস দেখে যাচাই করা হয়
আপনার হয়ে অন্য কেউ অনুরোধ করলে আগে অনুমতি দেখাতে হবে লিখিত অনুমোদন আর পরিচয়পত্র মিললে তবেই অনুরোধ নেয়া হয়
এতে ভুল বা ভুয়া দাবি কমে ঢাকায় অনেকেই মোবাইল স্ক্যান পাঠান, আর তারপর সাপোর্ট টিম 1 দিনের মধ্যে উত্তর দেয়
এই সেবা 16 বছরের কম বয়সীদের জন্য নয় এমন তথ্য পেলে তা দ্রুত আলাদা করে দেখা হয়, আর প্রয়োজন হলে মুছে ফেলা হয়
অভিভাবক চাইলে যোগাযোগ করতে পারেন c80 Download সম্পর্কিত পাতা বা অন্য কোনো পৃষ্ঠায় না গিয়ে সরাসরি সাহায্য নিতে যোগাযোগ পাতা ব্যবহার করুন
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে লিখুন আপনার অনুরোধে কুকি, ডেটা সুরক্ষা, বা অ্যাকাউন্ট অধিকারযেটা দরকার, সেটাই দেখা হবে
আরও তথ্য চাইলে সাহায্য কেন্দ্র দেখুন, অথবা c80 সম্পর্কে পড়ে নিন
প্রথম ধাপে অনুরোধ আসে এরপর 1 জন যাচাইকারী সেটি দেখে
প্রোফাইল, সেশন, আর নিরাপত্তা লগ মিলিয়ে দেখা হয় সাধারণত 2 স্তরের যাচাই থাকে
সব ঠিক থাকলে ফল জানানো হয় অনেক ক্ষেত্রে 5 কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া যায়
এই ধারা c80 App ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষ্কার রাখে শেষ পর্যন্ত লক্ষ্য একটাইকম ঝামেলায় নিজের তথ্য বোঝা
নতুন হলে c80 Register দিয়ে শুরু করুন তারপর c80 App খুলে কুকি পছন্দ আর প্রোফাইল সেটিং ঠিক করে নিন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন